工商银行马鞍山分行组织行长接待日
2024年10月28日，工商中国工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动，银行欧阳宝柱副行长接待来访客户，马鞍银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参加。山分
在接待现场，行组客户夏先生报告说，织行他最近使用我们的长接汽车plus卡到指定的合作加油站加油，但他没有享受我们的待日加油全额减少活动，这与我们的工商早期宣传不一致，要求我们解决这个问题。银行欧阳宝柱副总裁向客户道歉，马鞍感谢客户选择我们的山分产品，向客户解释问题的行组原因，并要求银行卡中心仔细记录客户需求，织行跟踪反馈，长接及时解决客户问题。
客户表示，作为一家大型国有银行，中国工商银行拥有广泛的客户基础，具有广泛的影响力和良好的声誉。他们愿意相信我们的产品，认识到我们的服务态度和解决问题的诚意，并将继续在我们的银行处理金融业务。同时，客户对我行权益活动提出以下建议：在我行开展相关权益活动时，可以在移动银行或微信官方账号打开查询可用时间和剩余金额的功能，避免因金额耗尽而无法享受活动的问题。
欧阳宝柱副总裁听取建议后告诉客户，他将认真记录客户对我行的意见和建议，要求相关业务部门跟踪反馈，反思工作中的不足，提高用户体验，保护客户的合法权益。
(责任编辑：焦点)
相关内容
中国潮玩30年完成三级跳
安徽高速开元国际酒店双12年终选择 心享好礼
阅读量超过百万 ！万通女孩郑飘雪，实力出圈！
了望丨敢碰“强电”的修车师
泉州开展春季护鸟联合执法检查推荐文章
-
舞剧《海的一半》 全球巡演在春季启动 主要创作者揭开幕后故事
4月6日，爱国华侨陈嘉庚先生成立厦门大学104周年之际，舞剧《海的一半》全球巡演新闻发布会在泉州大剧院举行。该剧由中国东方表演艺术集团有限公司、福建华侨联合会、厦门福南堂文化产业有限公司、凤凰城文化传
...[详细]
-
抖音发布了2024年城市文化旅游大数据 泉州是中国人喜爱的十大宝藏城市
15日，《抖音2024城市文化旅游大数据(完整版)》发布，泉州成为抖音用户喜爱的TOP10宝藏城市。不久前，中国旅行社协会和途牛旅游网联合发布的《2025年春节旅游预测数据报告》显示，泉州已成为春节新
...[详细]
-
2025年1月6日，ROGT品牌正式与网球界两位王牌教练潘兵、鲁凌签约。这次携手标志着ROGT在致力于打造中国顶级网球教练团队的征程上迈出了坚实的一步，为中国网球的蓬勃发展注入了前所未有的强大动力。近
...[详细]
-
随着长寿时代的到来，随着医疗技术的进步，人们的寿命普遍延长，但退休后的日子越来越长，养老金的经济压力也越来越大。与此同时，利率一次又一次下降，以传统的财务管理模式实现财富增值越来越困难。在这样的环境下
...[详细]
-
核心提示：该项目以“极佳购物”为定位标签，共引进近300个品牌，其中35%是各类第一家门店，涵盖潮牌旗舰店、儿童亲子、户外运动、娱乐体验等多元化业态。2025年3月28日，备受瞩目的北京超极合生汇西区
...[详细]
-
2025年1月6日，ROGT品牌正式与网球界两位王牌教练潘兵、鲁凌签约。这次携手标志着ROGT在致力于打造中国顶级网球教练团队的征程上迈出了坚实的一步，为中国网球的蓬勃发展注入了前所未有的强大动力。近
...[详细]
-
工业银行滁州分行成功发行超短融资 多措并举，支持实体经济发展
12月3日，工业银行滁州分行作为主承销商，成功发行了2024年滁州经济技术开发总公司第二期超短融资券。此次债券发行规模不超过6.4亿元，吸引了众多机构积极认购，认购倍数达到4.5倍，得到了市场的广泛认
...[详细]
-
央视《新闻联播》头条聚焦泉州生态项目。洛阳江流域山水生态屏障的整治和修复，由中央和省级财政专项补助。昨晚，央视《新闻联播》头条播出了《宏观政策精准发力》 据《推进经济向好向好》报道，洛阳江流域山水生态
...[详细]
-
全球养老服务托起幸福的“夕阳红”。让老年人实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，不仅关系到亿万家庭的幸福，更关系到民生的发展。近年来，涿鹿县按照“保基础、广覆盖、可持续”的工作思路，加大社会资源
...[详细]
-
为打通全面从严治党的“最后一公里”，将监管制度优势转化为治理效率，工行马鞍山分行纪委以“关键少数”为重点，针对基层监管薄弱、能力不足的问题，有效推动监管下沉，从有形覆盖到有效覆盖基层监管。自2024年
...[详细]
热点阅读
